Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH

Thứ sáu - 03/08/2018 06:06 375 0
GD&TĐ - Sáng nay (3/8) tại Hà Nội, Bộ GD&ĐT phối hợp với ĐH Quốc gia Hà Nội tổ chức Hội thảo “Đổi mới công tác quản lý, phục vụ học sinh, sinh viên (HSSV) nội trú trong các trường đại học”.
Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH

Hội thảo là diễn đàn để các ĐH, cơ sở nội trú trong cả nước được gặp gỡ, giao lưu, chia sẻ thông tin kinh nghiệm, tìm kiếm công tác quản lý, phục vụ HSSV nội trú phù hợp với quản trị hiện đại, qua đó từng bước góp phần nâng cao chất lượng GD&ĐT tại các cơ sở hiện nay.

Ký túc xá, nhu cầu tất yếu của các trường ĐH

Phát biểu khai mạc Hội thảo, ông Dương Văn Bá –  Phó Vụ trưởng Vụ  Giáo dục Chính trị và Công tác HSSV cho biết: Thực trạng nhu cầu phát triển và đòi hỏi của xã hội, GD đang là chiến lược mà Đảng, Nhà nước không ngừng đầu tư, đẩy mạnh, tăng tốc phát triển.

Bên cạnh các trường ĐH, đầy đủ tiện nghi với dịch vụ hữu ích cho công việc học tập, nghiên cứu, sinh hoạt của HSSV càng được chú trọng. Bởi vậy, việc hình thành ký túc xá (KTX) phục vụ cho HSSV là nhu cầu tất yếu của tất cả các trường ĐH, CĐ.

Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH - Ảnh minh hoạ 2
Ông Dương Văn Bá –  Phó Vụ trưởng Vụ Giáo dục Chính trị và Công tác HSSV phát biểu tại Hội thảo

Hiện HSSV nội trú chiếm tỷ lệ khoảng 20 – 22% trên tổng HSSV, diện tích nơi ở đang vào khoảng 3m2/1HSSV, hầu hết các KTX đều có thiết bị phòng cháy chữa cháy, các phòng ở thông thoáng, các khu vệ sinh khép kín, có nơi phơi quần áo riêng, đảm bảo an ninh trật tự, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, có nơi gửi xe, phòng y tế, nơi luyện tập TDTT…

Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH - Ảnh minh hoạ 3
Tại Hội thảo, các đại biểu chỉ rõ hiện vẫn còn nhiều KTX xuống cấp cần được nâng cấp, sửa chữa

Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một số KTX xuống cấp nghiêm trọng chưa được nhà trường quan tâm, nâng cấp, sửa chữa dẫn đến tình trạng HSSV đã phải bỏ ra ngoài để thuê. Bên cạnh đó, hiện vẫn còn nhiều vấn đề đặt ra, cần phải giải quyết một số vấn đề còn tồn tại như: tình hình an ninh trật tự, công tác quản lý, dịch vụ hỗ trợ HSSV, tổ chức các hoạt động vui chơi…

Cần ứng dụng công nghệ trong quản lý

Để có thể quản lý KTX của HSSV đạt hiệu quả hơn, tại Hội thảo các đại biểu cho rằng, rất cần một giải pháp phù hợp, đặc biệt là việc ứng dụng công nghệ trong quản lý…

Ông Tăng Hữu Thủy – Giám đốc Trung tâm quản lý KTX ĐH Quốc gia TP. HCM cho rằng, với khối lượng cơ sở vật chất lớn, hiện đại, HSSV tập trung đông - việc ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý KTX là một giải pháp đúng và là sự lựa chọn khách quan, tất yếu của các cơ sở giáo dục. Ông Thủy đã đề xuất một số giải pháp để phát triển hiệu quả ứng dụng công nghệ trong quản lý KTX như: tìm sự hỗ trợ của các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế xã hội, đầu tư bằng hình thức xã hội hóa…

Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH - Ảnh minh hoạ 4
  Ông Tăng Hữu Thủy – Giám đốc Trung tâm quản lý KTX ĐH Quốc gia TP. HCM trình bày ý kiến tham luận tại Hội thảo

Đồng quan điểm với ông Thủy, ông Nguyễn Văn Thắng – Phó giám đốc Trung tâm hỗ trợ HSSV – ĐH Quốc gia Hà Nội cho rằng, với thời đại công nghệ 4.0 các cơ cơ sở lưu trú cần nỗ lực đổi mới công tác quản lý HSSV nội trú nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng yêu cầu sự nghiệp CNH - HĐH đất nước.

Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH - Ảnh minh hoạ 5
 ông Nguyễn Văn Thắng – Phó giám đốc Trung tâm hỗ trợ HSSV – ĐH Quốc gia Hà Nội  nêu ý kiến tham luận tại Hội thảo

Theo đó, trong năm 2018 này, Trung tâm hỗ trợ HSSV – ĐH Quốc gia Hà Nội sẽ tập trung xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, nhằm xác định mục tiêu của việc xây dựng và áp dụng nhằm áp dụng  hệ thống quản lý chất lượng ISO là hướng hài lòng HSSV, giữ chất lượng ổn định như đã công bố…

Còn ông Đỗ Vũ Sơn – Trưởng BQL KTX ĐH Thái Nguyên cho rằng, nhằm tăng tính tự giác trong HSSV, cũng như nâng cao chất lượng quản lý, phục vụ đảm bảo an ninh tại KTX - ĐH Thái Nguyên đã thành lập đội xung kích tại KTX như: thành lập trưởng buồng, trưởng phòng nhằm quản lý, giám sát các vấn đề phức tạp trong KTX…

Tìm kiếm phương thức hiệu quả phục vụ và quản lý HSSV nội trú trong trường ĐH - Ảnh minh hoạ 6
 Đỗ Vũ Sơn – Trưởng BQL KTX ĐH Thái Nguyên nêu ý kiến tại Hội thảo

Tuy đã có rất nhiều nỗ lực, nhưng khó khăn nhất hiện nay vẫn là việc đảm bảo HSSV lưu trú ổn định. Để giải quyết bài toán này, ĐH Thái Nguyên đã thực hiện các chương trình khuyến khích HSSV vào KTX ở bằng các giải pháp như: giảm học phí và không thu tiền đối với những HSSV ở KTX năm đầu tiên…

 Nhằm tìm ra những giải pháp tối ưu trong công tác “Đổi mới công tác quản lý, phục vụ HSSV nội trú trong các trường đại học”, ông Dương Văn Bá  cho rằng, các trường ĐH, các cơ sở lưu trú cần tiếp tục nâng cao hơn nữa về nhận thức của HSSV, đặc biệt là HSSV ở KTX. Đồng thời cần phải nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ, cũng như tìm ra giải pháp hợp lý để nâng chất lượng, dịch vụ để có thể hỗ trợ HSSV ở KTX được tối ưu nhất…

Tác giả bài viết: Nam Khánh

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Văn bản

1444/BGDĐT-GDĐH

Hướng dẫn công tác tuyển sinh 2021

Thời gian đăng: 17/04/2021

lượt xem: 875 | lượt tải:150

15/2020/TT-BGDĐT

Thông tư ban hành quy chế thi tốt nghiệp trung học phổ thông 2020

Thời gian đăng: 19/06/2020

lượt xem: 502 | lượt tải:83

09/2020/TT-BGDĐT

Thông tư số 09/2020/TT-BGDĐT ban hành Quy chế tuyển sinh trình độ đại học; tuyển sinh trình độ cao đẳng ngành Giáo dục Mầm non.

Thời gian đăng: 19/06/2020

lượt xem: 896 | lượt tải:419

DMUT2019

Danh mục ưu tiên năm 2019

Thời gian đăng: 06/04/2019

lượt xem: 686 | lượt tải:764

1209/BGDĐT-QLCL

Hướng dẫn tổ chức Kỳ thi THPT quốc gia và xét công nhận tốt nghiệp THPT năm 2019

Thời gian đăng: 06/04/2019

lượt xem: 568 | lượt tải:234
Thống kê truy cập
  • Đang truy cập71
  • Máy chủ tìm kiếm20
  • Khách viếng thăm51
  • Hôm nay20,054
  • Tháng hiện tại528,121
  • Tổng lượt truy cập13,077,468
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây
1
Hotline: 0965.855.944